Sales Services
一、產品質量承諾
1.產品的製(zhì)造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2.對產品性能的檢測,我們對產(chǎn)品(pǐn)進行全過程跟蹤,保證產(chǎn)品合格為止。
二、售後服務承諾
1.服務宗(zōng)旨(zhǐ):快速、果斷、準確、周到、徹底(dǐ)。
2.服務目標:服務質量贏得用戶滿意。
3.服務效率:保修期內或保修期外如設備(bèi)出(chū)現故障,供方在接到通知後,維修人員將盡快到現場(chǎng)並開始維修。
4.服務原則:在保修期內供方將免費(fèi)維修和更換屬質量原(yuán)因造成的零部件損壞,保修期(qī)外零部件的損壞,提供的(de)配件隻收成本費,由(yóu)需方人為因素造成的設備(bèi)損壞,供方維修(xiū)或提供(gòng)的(de)配件均按成本價計。在保修期外我公司技術人員每年都會(huì)回訪調查用戶使用情況。